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驻马店网讯（记者 陈文科 通讯员 沈 杨）为进一步密切客户与公司联系，直面群众、倾听心声，为群众送服务、解难题、办实事，近日，富德生命人寿驻马店中心支公司开展3月“总经理接待日”活动。

活动期间，客户王女士前来公司咨询办理保单事宜。据了解，王女士两年前为自己购买了一份重大疾病保险，现在不想继续缴费要办理退保，又因为看到网络媒体上报道保险没多大用处的负面新闻，王女士心里忐忑不安。该公司总经理助理了解情况后，热情接待了她，并耐心讲解了保险条款和保险责任，讲述该公司的快速理赔特色和重大疾病理赔案例。王女士对公司领导的耐心服务表示满意，表示会按时续存保费，享受保险保障。

富德生命人寿驻马店中心支公司始终坚持以人民为中心的发展理念，以客户为中心开展优质服务，拉近客户与公司之间的距离，提供更加完善的服务，有效维护保险消费者的合法权益。